251路司机因乘客带羊肉不让上车 也不退还车费

西安市公共交通总公司回复：我司接到网友反映“251路司机因乘客带羊肉不让上车 也不退还车费”的问题。现将具体情况回复如下：

经调取监控和对1101车组驾驶员进行询问，基本情况如下：公司要求驾驶员严格执行三检工作，当天驾驶员发现该乘客上车时携带一个行李箱，且箱子周边有大量油渍并伴随异味，询问后得知箱内是生羊肉，因乘客携带物品没有经过密封处理，驾驶员向其解释，空调车辆密封性较好，异味会影响其他乘客乘车，希望乘客能够理解，但该乘客对驾驶员的解释不予认可。

251路负责人在3月7日09：20、11:45及3月14日09:13多次与网友联系，进一步了解情况，但电话无人接听。