西安914路旅游专线乱收费 同个班次不同收费

西安市交通运输局回复：贵单位转来的西部网网上舆情调查函(网调字[2019]第02053号)已收悉，针对网友反映的“西安914路旅游专线乱收费 同个班次不同收费”的问题，我局立即责成行业主管部门调查处置，现就相关情况回复如下：

经查，市民反映情况属实，2月25日21：40夜间加班的914旅游班线车辆(陕A53005)驾驶员李勇、票务员徐玲高价收取每位乘客10元车费（实际票价为7元），将多收票款占为己有，其行为违反《道路运输价格管理规定》及运营公司相关要求。

3月5日上午，市运管处约谈了运营公司相关负责人和火车站东广场相关负责人，要求企业负责人确实履行职责，加强监管力度，严惩当事人并制定下一步防范措施。运营公司第一时间召开会议，核实情况研究处理意见，并反思总结制定防范措施。一是对当事驾驶员李勇、票务员徐玲待岗学习一个月,经济处罚500元；二是以此事件为典型教材，在全公司进行通报批评，教育全体司乘人员吸取教训，引以为戒，杜绝类似行为发生。

为预防此类事件的再次发生，市运管处将进一步加大监管力度，延长火车站东广场区域的执勒时间，全面强化节假日期间执勤，严防欺诈、甩客及不按规定路线行驶等违规事情发生。同时，督促企业加强人员再教育，严格执行政府规定范围内的指导票价，杜绝此类问题发生。