启航佳苑A区物业严重不作为 房屋漏水不处理

沣东新城党委宣传部回复：2019年2月18日，有网民在西部网民生热线平台反映启航佳苑A区物业不作为 房屋漏水不处理问题。沣渭城市服务有限公司立即安排人员进行调查，现将情况回复如下：

2019年2月19日，物业中心与1204业主协商维修事宜，1204业主答应维修，但未给出具体时间。2月21日，1104业主再次反映漏水情况，物业中心积极与1204业主协商，但双方仍未就具体维修时间达成共识，物业公司将持续跟踪此事。对此，物业公司多次协调无果，又无权采取强制措施，若漏水问题仍未解决建议1104业主通过村委会调解或司法诉讼等方式，物业公司将积极配合相关部门取证、调查及后续维修事宜。