启航佳苑A区物业严重不作为 房屋漏水不处理

aimar 发表于 2019-02-18 10:31:35 点击数:

  • 我是启航佳苑A区10号楼1104业主,于2018年9月底发现房屋的卫生间有两处漏水,遂向小区物业反应情况并与物业工作人员去本人家里和楼上1204房屋查看,在物业确定本人房屋卫生间两处漏水均由楼上1204卫生间因防水未做好导致向下渗漏后,让本人先行与1204房屋业主协调处理。经过与1204业主和目前的房屋租客多次沟通无果,随即向物业请求协助处理,但迟迟未有结果。从去年发现漏水向物业反应后至今,与物业、1204房屋业主和租客电话或当面沟通不下6次,均不予配合,目前已严重影响房屋的正常使用,还望贵部门予以协调!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:沣东新城 。

  • 启航佳苑A区房屋漏水不处理 沣东新城回复

    沣东新城党委宣传部回复:2019年2月18日,有网民在西部网民生热线平台反映启航佳苑A区物业不作为 房屋漏水不处理问题。沣渭城市服务有限公司立即安排人员进行调查,现将情况回复如下:

    2019年2月19日,物业中心与1204业主协商维修事宜,1204业主答应维修,但未给出具体时间。2月21日,1104业主再次反映漏水情况,物业中心积极与1204业主协商,但双方仍未就具体维修时间达成共识,物业公司将持续跟踪此事。对此,物业公司多次协调无果,又无权采取强制措施,若漏水问题仍未解决建议1104业主通过村委会调解或司法诉讼等方式,物业公司将积极配合相关部门取证、调查及后续维修事宜。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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