901路司机一路和乘客聊天 过站不停车

2019-01-28 09:19
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我是晚上八点半左右在三桥站上车,901路,车牌号是陕A03809D,一上车就听见女司机和乘客一直在说话聊天,声音还特别大,就这样说了一路,车上人少,非常吵,到了红庙坡路没有停车,她也没有问有没有下车的人,一路聊天,我问了两遍为什么不停车,第一遍压根没听见,第二遍听见了,直接在半路把车门打开让我下车,一句话也没有,我需要导车的,我说这里也没有公交站牌啊,司机就直接把门关上继续聊天,也每一句道歉或者不好意思的话,态度非常恶劣,希望有关部门能给予处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-01-28 09:19
已转交 2019-01-30 11:29
已反馈 2019-02-18 16:55
已反馈 2019-02-18 16:55
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901路司机和乘客聊天过站不停 司机奖励被扣除
西
西安市交通局
2019-02-18 16:55

西安市交通运输局回复:针对市民反映901路车牌号陕A03809D司机和乘客聊天,过站不停车的问题,我局行业管理部门立即督促西安旅商旅游汽车有限责任公司进行调查整改。通过调取监控、谈话等方式确认,当班驾驶员并未和乘客闲谈,因该线路一个月前更改走向,乘客询问线路更改及新的走向问题,驾驶员向乘客回答。在红庙坡路未停车问题,经查市民反映情况属实,依据运营公司奖惩制度,当班司机扣除当月无违纪奖项的处罚。下一步,车队将举一反三汲取教训,车队领导上线检查,纠正违法违规行为,同时加强对驾驶员的培训及管理工作,严格禁止驾驶员与乘客闲谈,规范进站,为广大市民营造良好的乘车环境。

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