金辉天鹅湾地暖漏水 物业地产欺压业主推卸责任

尊敬的领导：

您好！我是星火路87号金辉天鹅湾11号楼1104业主，我家地暖自2018年2月（第一个供暖季）楼下邻居反映漏水开始，在家中孩子生病的情况下，地产、物业、施工方反复多次入户打压地暖管，在每次均掉压的情况下仍称地暖无问题，反而说是我家地漏悬空导致漏水，将地漏密封，家人数十天无法洗澡，且当时的楼管郭敏态度恶劣，推卸责任，诬陷为我户原因造成漏水，让人寒心。为了早日解决问题，我户自行将地漏修好，但供暖也已结束，无法判断漏水原因，故延至下个采暖季观察。

2018年11月20号左右，供暖开始几天后，楼下又反映漏水，经过多次协商，我户同意维修，于12月初砸地找漏点并修复。修复一个月后又发现漏水，物业表示需要再次维修。从发现漏水至今，我户完全配合，但是家人不胜其扰，一年来因地暖问题造成的停水停暖、请假误工、砸地导致的脏乱、家人拆卸安装家具和地板、砸地后家中有老人小孩带来的不便，物业地产均拒绝谈赔偿问题，并且丝毫不将仍在质保期内的地暖维修视为自身的义务，甚至企图推卸责任。

现恳请政府部门为我们主持公道，物业地产应在谈好为我户赔偿的前提下入户维修，这也是我户作为受害者的合理诉求，之后我户愿意跟之前一样配合解决问题。

万分感谢！