陕西芒果装饰设计工程有限公司违约不退订金

深秋
2018-08-22 09:19
点击数:

2018年3月底我听从装修公司业务人员及设计师的推荐,签订了“委托装修大定协议”,协议备注写明了“此订金无条件全额退款”。现在家中有变故,房屋不打算装修,前往陕西芒果装饰设计工程有限公司协商退费,但是公司总经理孔某每天都在推辞,从8月初去退订金,到现在20天了,仍没有见到人。公司财务表示只有总经理签字才能退款,但是总经理一直推说本人不在西安,所以一直拿不到钱。希望尽快解决!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-08-22 09:19
已转交 2018-08-28 15:09
已反馈 2018-09-06 17:55
已反馈 2018-09-06 17:55
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陕西芒果装饰设计公司不退订金 装修订金已退还
西
西安市市场监督局
2018-09-06 17:55

西安市工商行政管理局回复:8月29日,工商经开分局执法人员与网友“深秋”李女士取得了联系,据了解,李女士于2018年3月底和位于凤城四路陕西芒果装饰工程有限公司签订“委托装修大定协议”,并缴纳5000元订金,协议备注写明了“此订金无条件全额退款”。随后,工商执法人员组织双方进行调解。经协商,双方已达成和解,陕西芒果装饰工程有限公司相关负责人于8月29日当天退还了李女士的装修订金。

李女士对工商部门的处理表示满意和感谢。

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