掌上户籍APP名字里有特殊字符导致提交失败如何解决?

孜拉力
2018-06-29 08:43
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你好,我想咨询以下两个问题:

1) 西安市公安局掌上户籍APP里的成功注册了个人信息,可在-学历落户绿色通道提交个人教育资料时因为我名字中间有特殊字符显示:请输入中文名称。我想的是不是因为是名字里面的特殊字符导致提交失败。 这个请问怎么解决呢?

2) 我是成人本科脱产学历,学历信息可以在学信网上查询到,请问可以办理学历落户到社区集体户么?

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名字里有特殊字符没法用APP落户? 民警:可线下办理
记者调查
2018-07-05 10:58

“我在西安市公安局掌上户籍APP里的学历落户绿色通道提交个人教育资料时,系统显示:申请人姓名只能输入中文。我想知道是不是因为我名字里有特殊字符,才会导致提交失败?”近日,来自新疆的孜拉力?艾山江在使用掌上户籍APP办理落户时,遇到了点小困难。

名字里有特殊字符没法APP落户?

今年27岁的孜拉力?艾山江因为看好西安的创业环境和发展前景,便想落户西安,自主创业。由于他本人还在新疆,便想先通过西安市公安局掌上户籍APP办理落户。然而,在他使用APP的过程中,却遇见了让他很无奈的小状况——提交个人资料时一直显示提交失败。

“我是维吾尔族人,我的姓、名会用圆点隔开,是不是因为这个圆点,所以导致无法提交成功呢?” 孜拉力?艾山江告诉记者,他之前已经在掌上户籍APP里的成功注册了个人信息,可在学历落户绿色通道提交个人教育资料时,系统却显示:申请人姓名只能输入中文。

此外,还让孜拉力?艾山江感到疑惑的是,自己是成人本科脱产学历,虽然学历信息可以在学信网上查询到,但他并不清楚自己能否通过“学历落户”成为西安的社区集体户。

“我现在想弄清楚,如果想要落户西安,具体该如何操作?” 孜拉力?艾山江说。

户籍部门:特殊名字可直接线下办理

带着孜拉力?艾山江的疑问,记者与西安市公安局户籍管理部门取得联系。户籍民警告诉记者,“名字里有特殊字符的申请人目前是不能使用掌上户籍APP的,只能在全市各户籍窗口办理。”

该民警表示,目前西安市学历落户分两种情况:陕西省内是一站式办理,即提交申请—审核—通过后当场给户口簿或集体户口卡;陕西省外的申请人则需要申请人在拿到《准予迁入证明》后,回原籍办理户口迁出手续后,再回西安落户。“只要他回原籍办好相关的迁出手续,咱们这边就能够给他落户。”

而对于孜拉力?艾山江的成人本科脱产学历能否落户西安的疑问,民警表示,“有毕业证,学历信息能在学信网上查得到,符合落户要求。申请人持本人身份证和毕业证,就能直接办理学历落户。”

延伸阅读:

西安市学历落户要求及材料

适用全日制普通高等院校、中等职业学校(含技校)毕业,或具备国民教育同等学历的人员及留学回国人员。具有本科(不含)以下学历的,年龄在35周岁(含)以下;具有本科学历的,年龄在45周岁(含)以下;具有硕士研究生以上学历的,不受年龄限制。

所需材料:毕业证书原件。其中,境外学历需提供教育部留学服务中心认证出具的《国外学历学位认证书》原件。申请人身份证原件。申请落单位集体户的(适用于所在工作单位已设立单位集体户的人员),需提供用人单位开具的入户介绍信;申请落居民家庭户的(适用于申请人有合法固定住所,或申请在他人户下落户的人员),需提供合法落户地址证明或迁入方的户口簿和同意落户说明;申请配偶、子女随迁的,需提供随迁人员户口簿和亲属关系证明。户口簿信息可以证明亲属关系的,不再另行提供证明;如委托他人提交申请,需提供双方身份证原件和申请人签名的委托书。

办理地点及时限:申请落社区集体户的,可在全市任意派出所提交;申请落单位集体户的,可根据意愿,在用人单位集体户所在地派出所提交;申请落居民家庭户的,在合法固定住所或对方当事人户籍所在地派出所提交。由派出所户籍窗口民警对申请材料进行现场审核。通过后,省外迁入的,当场核发《准予迁入证明》;省内迁入的,当场发给户口簿或集体户口卡。

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