“经开区城市锦上楼盘不顾西安摇号新政偷偷卖房,置业顾问联合欺骗购房者,请西安房管部门严查!”近日,西部网民生热线栏目接到市民杨女士的投诉,称西安城市锦上楼盘在收齐了意向购房者的材料后,在未通知的情况下,偷偷开盘卖房。为此,西部网记者进行了走访调查。
未告知购房者 开发商偷偷摇号卖房
西安城市锦上楼盘位于凤城一路与明光路十字,此次开盘的是小区7号楼,共有196套房源,目前已经全部售完。
4月11日,西安市民杨女士向记者讲述了她的购房经历。
“这个楼盘我们很早就关注了,因为临近经发学校,想买的人也挺多的。”3月上旬,杨女士早早将购房材料准备齐全提交给了置业顾问,“置业顾问跟我说,这就算是排上号了,开盘前会通知我。”
之后一个月时间,杨女士没事就往售楼部跑,多次和置业沟通开盘事宜。
4月4日,杨女士在西安市房管局官网查询到,城市锦上楼盘已拿到预售证。为了防止突然开盘,杨女士跑的更勤了,“每天早晚两趟,清明过节也不敢外出,以保证第一时间拿到开盘消息。”
4月8日一大早,杨女士又去售楼部了解情况。置业顾问明确表示最近不会开盘,开盘会进行通知,不需要一直往售楼部跑。
“4月9日下午6点多,我又一次微信问置业顾问是否开盘,她还是回答不知道。”
但让杨女士万万没想到的是,就在几个小时之后,城市锦上楼盘偷偷开盘。
“当我们得到信息的时候已经是晚上11点多,别的购房者赶到现场时已经找不到人了。”4月10日早上,杨女士再一次找到售楼部,但售楼部内已经人去楼空,置业顾问的电话也打不通了。
购房者黄先生说,“房管局摇号政策明确规定,当意向购房人数量大于所售房源时,要采取公正摇号远房。我们都提供了购房资料,他们不通知,明显是筛选用户,逃避摇号的行为,哪有什么公正可言?”
售楼部大门紧闭 置业称“来不及通知”
4月11日下午,西部网记者来到了经开区城市锦上售楼部。
记者在现场看到,城市锦上售楼部大门紧闭。透过玻璃大门,里面有两至三个工作人员,但对记者的敲门声置若罔闻。大门上贴了一张落款时间为4月9日的选房公告。公告上面写着:现定于2018年4月10日早8:00进行系统线上选房活动。
但有购房者告诉记者,公告是4月10日当天才张贴上去的,那时候售楼部就已经没有人了。
在售楼部门口,记者遇到了前来讨说法的张先生。张先生说,他这两天已经来售楼部好几趟了,“置业顾问一直不接我电话,直到10号晚上才回电说,他们也没办法,临开盘前十分钟领导才通知,他们根本来不及给我们打电话,这就是欺骗购房者嘛!如果他们真是光明正大的,那就把大门开着,给大家一个合理的解释。”
记者了解到,在事件发生后,城市锦上开发商西安经发城市有限公司曾发布声明。声明称,“在取得预售证后,为了让工作人员与意向客户熟悉线上选房的流程,公司于4月9日下班后进行了线上选房流程培训,而不是网传的“偷偷开盘”。4月10日上午8点,公司根据前期公示进行了线上选房活动,全程公开透明。”
而面对开发商发布的声明,大家显然并不买账。“我无数次联系置业顾问,也提供购房材料,难道我的意向还不够明确吗?城市锦上意向客户的选择标准到底是什么?”杨女士说。
购房者孟女士认为,开发商的声明完全是托词,“他们说全程公开透明,但选房当天才张贴的公告,选房系统没有账户密码根本登录不进去,没被通知的人怎么选房?”
西安市房管局:将限制企业网签
3月30日,西安市房管局发布了关于进一步加强商品住房销售管理的通知。通知规定,在取得《商品房预售许可证》后,房地产开发企业及经纪机构应及时告知意向购房人具体销售时间、地点。意向购房人数多于可售房源的,应采取公证摇号方式公开销售,由公证机构全程监督,严禁内部预留房源或设置全款优先选房等限制性条件。
随后,西部网记者将城市锦上违规销售的情况反映给了西安市房管局。今天(4月12日)上午,记者从西安市房管局了解到,房管部门已经对城市锦上开发企业做出处罚。“我们已经严格按照文件的规定执行,对他们限制网签,并停发新的预售许可证。希望市民再遇到这种情况时及时反映,我们发现一个查处一个。”