莲湖三民村汉枫苑12号楼一堆垃圾两年没清理

“西安汉风苑小区装修垃圾两年不清理，我们装修前也都交了装修押金，物业就是不管，都不知道该找谁了。”近日，西部网民生热线栏目接到市民杨先生的投诉，小区12号楼楼下常年垃圾堆积，影响美观不说，还存在很大的安全隐患。

今天（4月10日）上午，西部网记者来到了莲湖区三民村汉风苑小区。在小区东区12号楼旁记者看到，大量的装修建筑垃圾被集中堆积在住宅楼旁边的拐角处，直接把小区道路给截断了，业主怨声载道。

一名业主告诉记者，小区内经常有建筑垃圾堆积的情况。“具体说不上来是什么时候开始的，但肯定从年前就已经有了，好好的路给挡住了，万一有个火灾什么的，安全隐患太大了。”

不少业主表示，他们也经常向物业反映，但不太起作用。“物业只进行了登记，登记几十遍，照样没有人来处理。”

随后，记者来到汉风苑东区物业办了解情况。物业办工作人员告诉记者，12栋住宅楼楼下确实堆放了装修垃圾，但业主说的比较夸张，“那是最近有业主在装修才倒的，咋可能放置两年时间，我们已经向领导汇报过了，一切都在进行当中。”

该工作人员还告诉记者，汉风苑小区分东区、西区两个物业办，一般办理缴费手续都在西区，具体情况需要问西区。

之后，记者找到了三民村汉风苑西区物业办。西区物业办的工作人员对于业主反映的问题显得有些无奈。“装修押金和物业费不是一个概念，退装修押金我们一直都在清退，只不过因为很多业主都没有按时交物业费，所以只能分批退费给大家，很多时候我们都是垫资进行垃圾清运，也很难做。”

对于工作人员所谓的垫付资金，业主并不买账。业主杨先生告诉记者，装修时他们都交纳过装修押金和垃圾清运费，“装修押金至今没退，物业却任凭垃圾堆积在小区内，实在是不作为。”

针对东区12号楼装修垃圾堆积的事，工作人员表示，小区内装修建筑垃圾和生活垃圾是分开处理的，生活垃圾是每天都按时清理的。“我们会去了解情况，刚好西区也有两、三户业主正在装修，等装修结束后我们会一起统一清理。”

至于什么时候能够完成垃圾清运，该工作人员表示，他们也无法给出一个明确的答复。