37路城北客运站起点站车辆乱停 发车时间、顺序不固定

西安市公共交通总公司回复：因37路的始发站出口处正好是城北客运站长途车辆的进站入口，每天早上6点多至7点左右都会有一批长途车排队进站，而这些长途车进站后除正常上下乘客外，还要依次排队进行车辆例行保养检查后方可进站。经常造成城北进站口拥堵，同时导致37路公交车有时无法出站，影响正常发车时间，造成个别车辆不能正常进入城北站内。

现针对该问题整改如下：

1、线路驾驶员必须严格遵守进出站管理规定，按照规定地点在站内停放车辆等候发车。

2、高峰时段调度员要做到灵活调度，站外放车，并提前告知乘客预发车辆的车号，便于乘客提前排队乘车。

3、如遇特殊原因车辆无法驶入站内时，驾驶员及调度员在发车前必须及时告知站内候车乘客，说明情况，避免因此而延误乘客乘车。