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我是大寨路恒大城38号楼5楼业主，从供暖季开始至2月12日，室内供热温度从未达标，期间数次向恒大物业投诉解决，除了安排工人测温再没有任何解决方案，温度到现在依然是卧室14度，客厅不到18度。
不断询问之下物业说是热力公司私自降温导致，而物业也是没有解决态度，只是让业主给热力公司打电话，阳光热力的电话是从未打通过，本身应该是物业来协调解决的问题，却直接推给业主！而且对这三个月来供暖不达标的情况没有具体的退费赔偿说明，请政府部门尽快督促解决，不要在春节之际继续忍受寒冷！
西安阳光热力公司降低供热温度 家里只有14度
beartwo
2018-02-13 11:19
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已受理
2018-02-13 11:19
已转交
2018-02-27 15:19
已反馈
2018-03-05 17:41
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