海亮新英里新房问题众多 业主维权无门

kay
2018-02-07 16:31
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1.【水管冻裂,导致电梯停运,停水】入冬的第二场雪后,由于温度骤降,海量新英里2期9号楼的水管、消防管道均因管道内水结冰导致大量水溢出,流进了电梯和业主家里造成了部分业主生活不便,电梯无法运行,只能爬楼到家;水管冻裂导致停水。物业从发现问道至今(已过去近半个月)问题仍未得到解决,每天都会发生水管漏水的情况,导致电梯修好了坏,坏了再修;对于业主提出的彻底查清问题并解决问题的诉求不闻不问。

2.【融化的雪水流入地下室导致地下室积水】

此问题在2017年夏天刚交房就出现了,可能的问题是开发商工程质量不合格,对地下室未做防水处理,一旦下雨或下雪融化后,地面的水渗入到地下室,导致地下室出现大量积水。这些积水甚至流入电梯井,这是导致电梯停运的原因之一。

3.【墙体渗水导致电路短路】

由于水管冻裂导致水渗入墙体,出现了电路短路的情况。

4.【下水管爆裂导致业主新房被泡】

2018-2-4日晚,9-1-402(精装房),因下水管爆裂新房被泡,究其原因是下水道有异物堵塞,加上管道结冰致使下水管爆裂。因402户从1层至33层均是精装房,出现下水管堵塞的问题,应是开发商在装修时未按照规范施工,把一些异物排入下水管。

5.【楼道窗户不安装玻璃窗户以铁丝网代替】

海亮新英里开发商是西安海阔房地产开发有限公司,开发商为了节省成本将应安装玻璃窗户的地方换成铁丝网,此举业主反映多次开发商均未给出说明。楼道的窗户以铁丝网封住,若后期有消防警情出现,消防人员便无法进入楼内进行救援,存在极大的安全隐患。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-02-07 16:31
已转交 2018-02-09 09:25
已反馈 2018-02-22 10:11
已反馈 2018-02-22 10:11
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海亮新英里新房问题众多 消防管道已维修完毕
雁塔区
2018-02-22 10:11

雁塔区网络发言人回复:网友你好,关于漏水、电梯的问题:经了解,由于2018年1月30日极端天气气温骤降,导致楼道水井内水表冻裂停水,消防管道结冰,电梯停运,现所有水表、消防管道已维修完毕,恢复供水,电梯已维修完毕,正常运行。

关于电梯前污水井的问题:经了解,电梯前污水井现装有自动抽水泵,可自动抽水。同时电梯基坑已做防水处理,电梯停运为楼上水表冻裂导致水流进电梯所致。

关于9-1-402反水的问题:经了解,该小区二期2017年7月底交房,精装房已陆续入住,2月5日经一层社区房管道疏通为生活用品毛巾、塑料袋、头发堵塞造成。

关于楼道铁窗的问题:经了解,根据消防法8.5.1建筑高度不大于100M的住宅建筑,当其防烟楼梯间的前室或合用前室符合下列条件之一时,楼梯间可不设置防烟系统:1、前室或合用前室采用敞开的阳台、凹廊;2、前室或合用前室具有不同朝向的可开启外窗,且可开启外窗的面积满足自然排烟口的面积要求。因窗户旁边根据消防要求设有常闭防火门,中间为密闭空间,这个位置是防烟楼梯间的前室,火灾疏散用,故设有铁丝网。感谢你的关注!

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