本人于2017年12月25日参加西安天马旅行社组织的泰一地八日游。在所谓的皇室珠宝中心购买了价值16万泰铢(三万二千元人民币)的红宝石戒指,离回国还有两天的时候因质疑戒指品质找导游要求退货,导游答复必须回国走所谓的国内程序。
回国经鉴定此戒指经人工融合处理,以次充好!我们强烈要求退货,该旅行社说退货要扣戒指价值的30%左右的手续费,我们认为极不合理让他们拿出书面说明被拒,之后旅行社说帮我们联系泰方,事情已过一个月一直百般推辞!
本人于2017年12月25日参加西安天马旅行社组织的泰一地八日游。在所谓的皇室珠宝中心购买了价值16万泰铢(三万二千元人民币)的红宝石戒指,离回国还有两天的时候因质疑戒指品质找导游要求退货,导游答复必须回国走所谓的国内程序。
回国经鉴定此戒指经人工融合处理,以次充好!我们强烈要求退货,该旅行社说退货要扣戒指价值的30%左右的手续费,我们认为极不合理让他们拿出书面说明被拒,之后旅行社说帮我们联系泰方,事情已过一个月一直百般推辞!
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