浐灞生态区北辰第三社区物业服务差、不作为

黄河浪子
2018-01-17 09:34
点击数:

西安市1月4日下雪后,市政府号召清除道路冰雪,小区物业公司1月6日,组织了七八个人,应付差事,清理了东门进入小区道路入口一段道路,其余道路冰雪至今无人铲除。

小区物业费按照0.9元/m2/月收取,已经好几年,楼道开始一周扫一次,到现在一个月扫一次。监控摄像头不能使用,发生多起失窃案件后,警察需要调取监控视频,物业告知设施有故障,无法使用。

小区南门无人值守,门禁损坏,夜间无保安巡逻值守。小区内车辆乱停乱放,无人管理,东门出入口,外来车辆堵塞出入口,无人过问。本次水、电、物业费用涨价,与北辰第一至六社区同步进行。希望浐灞生态区政府机构介入调查。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2018-01-17 09:34
已转交 2018-01-23 15:31
已反馈 2018-01-25 14:41
已反馈 2018-01-25 14:41
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北辰第三社区物业服务差 小区未在浐灞备案
浐灞生态区
2018-01-25 14:41

浐灞生态区宣传中心回复:北辰社区是2008年前开发商在未央区徐家湾街办北辰村集体土地上建设的小产权房,小区所占地属未央区徐家湾街办北辰村集体土地,属于未进行城改村庄。该项目虽在浐灞生态区规划范围内,但未在浐灞生态区办理相关建设手续,小区从事物业管理服务企业的资质、物业服务合同等均未在浐灞备案。

根据市委、市政府《关于印发西安市深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作实施方案》(市发〔2017〕12号)“第四项第二条 对未改造的城中村,各项管理工作仍由城中村村委会及街道办事处负责。对已取得城中村改造方案批复,正在建设且尚未交付使用的项目,由城改部门进行监管”的精神,该小区(北辰村)管理职权仍属原行政区未央区政府管理。项目尚未在我委办理燃气手续,我委将在该项目向我委申办燃气接入手续后立即办理。

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浐灞生态区北辰第三社区水、电费均已恢复原价
浐灞生态区
2018-01-25 14:59

浐灞生态区宣传中心回复:贵网站网调字[2018]01093号的函收悉,徐家湾街道北辰村第三社区属北辰村在集体土地上开发建设的小产权房,按市上开发区与行政区事权划分,您反映的问题属未央区物价局管理范围。

该问题经我委工作人员第一时间调查核实,目前水、电费均已恢复原价(水费为3.8元/吨,电费为0.63元/度),物业费按季度缴纳。目前物业费价格还在调查阶段,建议您向未央区物价管理部门反映,我委将积极做好配合工作。

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