莲湖区林德花园小区物业破坏小区绿化修建停车位

莲湖区人民政府办公室回复：接到贵单位《网上舆情调查函》关于居民反映林德花园小区物业破坏小区绿化修建停车位问题后，我区安排北关街道办事处进行调查处理，现将有关情况函复如下：

林德花园小区位于龙首北路东段，2008年开始建设，2010年投入使用，房屋性质为城中村改造小产权房，共有住户300户，其中，北关村安置村民120户、外来购房住户180户。由于该小区原物业公司管理不到位，小区公共设施及绿化存在不同程度损毁。2017年上半年，原物业公司以亏损为由退出该小区物业管理服务。

经建设单位西安龙鳞商贸有限公司多方招聘，西安赢泰物业有限公司于2017年7月1日正式接管该小区物业服务。接管后，赢泰物业公司投入人力、物力、财力整治小区环境卫生，对小区公共道路、公用设施及绿化整体进行了修补、修复、补栽，进一步优化了小区环境，不存在破坏绿化修建停车位行为。

由于该小区未建设地下停车场，车辆均停放在小区有限的公共道路停车位上。经物业公司对成本进行核算后，按照每辆车每月180元收取停车费，可按季度、半年、全年缴纳，不存在强制按年缴纳问题。

针对业主反映停车费高的问题，根据市物价局发〔2015〕15号文件规定，物业管理区域内停车服务收费自2015年1月20日起已经放开，实行市场调节价，具体价格收费标准由双方协商约定，按双方签订的服务合同或协议为准。为此，1月12日，北关街办组织安远社区、赢泰物业以及业主推选的4名代表召开了协调会，物业公司就收费依据向业主代表进行了说明，并对停车收费作了适当优惠，业主代表表示满意。

我们将督促物业公司积极做好业主的沟通解释工作，并加强小区日常管理，努力为业主营造好的生活环境。

特此复函。