鄠邑区816路公交车公交站点空车情况下拒载乘客

西安市鄠邑区交通运输局回复：西部网网上舆情调查函《关于网友反映“816路公交站点空车情况下拒载乘客”等情况调查函》（网调字〔2017〕第10008号）已收悉，我站高度重视，及时组织相关人员进行调查，现就有关情况回复如下：

10月3日11点35分816路在下庄站未载客情况，经调查，该车荷载19人，假日期间出行人多，且逢雨天，当时车辆已经满员无座，按照相关法律法规不得超员，欣源公司已对司乘人员提出了批评教育，在类似情况下必须靠站停车，给乘客解释清楚，希望乘客谅解，方可继续行驶。