户县钟楼到元村班车欺诈政府!欺诈消费者!

2017-10-05 11:19
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2017年10月2号,18点次的从户县钟楼到元村班车在长虹十字站时,车上有数个座位,但是不让乘客上车,拒载!2017年国庆假期期间,户县政府说户县公交车和班车在国庆假期期间免费供乘客乘坐,我个人猜测是户县政府已经给公交车和班车付过费用了,但是竟然出现这种有空座位拒载的恶劣情况!影响极其恶劣!这属于诈骗,诈骗政府钱财,该车次公交车司机及售票员的行为严重影响了户县公交车及班车的良好风气。

说好的乘车不收费,然后有空座位不让上车,就是因为上车后不收费吗?这是一种欺骗消费者的行为,该车次司机和售票员的个人人品和素质急需提高,希望相关部门可以彻查此事,给户县人民一个交代,不要刚升区就发出这种令人担忧的低素质事件,这会让人觉得户县人民的素质就这样?真的配得上鄠邑区三个字吗?请相关部门严肃认真彻查此事,严厉打击这种欺骗消费者,欺骗乘客,欺骗政府,欺骗人民的恶劣行为。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-10-05 11:19
已转交 2017-10-11 16:06
已反馈 2017-11-09 10:49
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鄠邑区回复“钟楼到元村班车拒载乘客”问题
鄠邑区
2017-11-09 10:49

西安市鄠邑区交通运输局回复:西部网网上舆情调查函《关于网友反映“816路公交站点空车情况下拒载乘客”等情况调查函》(网调字〔2017〕第10008号)已收悉,我站高度重视,及时组织相关人员进行调查,现就有关情况回复如下:

经调查,10月2日18点户县至元村车辆,该车荷载19人,当时车上已经满员,乘客说有座位,是因为司机在车辆行李箱处引导乘客放置行李,售票员在车上按荷载座位数引导乘客,按相关法律法规不得超员,适逢国庆节假日,出行人多,给乘客乘车带来的不便,我站也深表歉意。

下一步,我站将继续加强全区客运行业监管力度,不断督促客运企业加强优质服务理念,为广大乘客提供更加舒心的乘车环境。

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