各位领导、各位市民:
请对比一下两幅723路公交车线路图,大家看看两幅图片标注的站名和行驶线路是否一致?本人2017年8月17日中午按路边行车公示牌从胡家庙站上车,目的地去高楼村西口,结果公交车行驶到公园中路站后停车,司机下班休息了,我问司机原因,答复说线路改了都一年多了,当时车上还有七、八名外地工人师傅大包、小包急着赶到工地去,大热天大家都不知道咋办?我当时拨打公交客服电话96716热线反映问题,客服人员说:15个工作日内就此问题回复我,但直到今天----2017年9月20日,从来没有723路公交车方给出答复,在这段时间期间,曾经两次有96716热线客服人员打电话过来问我:“有没有人回复我”我回复“没有”,就此事件,我想问问723路公交车运营管理部门,你们的工作职责是处理国际性事务还是搞外交?试问723路公交公司:一件非常平凡的事务需要等待15个工作日吗?说好的15个工作日后的回复内容呢?我想弱弱问问723路公交公司的领导:你们压根是把老百姓的事不当事对不对?你们能想象得到从外地来的人带着大包小包被你们“坑”的感受和不容易吗?作为老百姓服务的行业,你们对待工作的态度和你们的工作效率实在让人汗颜!