我购买世园大公馆小区房产时是2015年4月，那时候住宅已封顶，我到楼内实地勘察过，中户（本人购买的中户）厨房贴邻天井，使之能够采光和通风，同时中户的燃气热水器管路直接外排至天井中。天井外侧为边户入户门外区域，两侧设有护栏（约1.2m）并有钢化玻璃内部防护。
在交房后得知，边户消防通道（边户所称“入户花园”）为开发商口头赠送(公摊面积)，部分边户业主对其进行了封闭，更换公共消防门锁，变消防门为入户门，这违反了“老购房合同(2016年9月前合同)第五补充协议第10条第11条(第17.18页)有说明维持原装不得私自改变”之内容。
中户燃气热水器烟道全排向天井，如边户封死后燃气热水器排放的一氧化碳将无法正常散除，有可能会造成居民一氧化碳中毒。如若燃气热水器燃烧不彻底会聚集在天井，有可能引起闪爆。
第一：消防门非入户门，此区域非入户门类面积，违建业主更换门锁，无形之中侵犯其他业主合法权益；第二：消防门更换门锁，严重危害其他业主生命安全，造成巨大安全隐患，第三：原有玻璃栅栏足以保护业主安全，现在私自更换为全玻璃封闭反倒不安全，第四：全玻璃封闭影响其他业主通风问题，第五：全玻璃封闭影响其他业主采光问题。
2016年12月向西安政府网投诉编号XJBH20161229231078，半个月后2017年1月16日浐灞管委会回复：尊敬的网民朋友：您好！感谢您对浐灞生态区的关注，我们已经联系世园大公馆物业公司，要求其严格按照《物业服务合同》《装修管理协议》的约定履行相关义务。同时，将相关情况交由规划建设部门按照程序进行违法认定，待事件定性后进行处理。
期间3个月多时间由原来的两三户业主违建逐步增加至多户业主违建。
2017-04-16再次向西安政府网投诉编号XJBH20170416251192，时隔50天之后2017-06-09浐灞生态区管委会回复：您好，来信收悉。针对您反映的世园大公馆业主私自改建扩建，侵占消防通道、锁闭防火门问题，我委相关部门已受理。目前，部分业主已自行整改拆除，对于未按期进行整改的业主，我委将依法按程序组织进行拆除。 就侵占消防通道、锁闭防火门问题，依据《中华人民共和国消防法》有关规定，已告知公安消防机关进行查处。
2017-05-18再次向西安政府网投诉编号XJBH20170518256475，时隔96天之后2017-08-24市规划局回复:尊敬的市民： 您好，来信已收悉。我分局已对该项目违法建设行为认定。
2017-06-01再次向西安政府网投诉编号XJBH20170601259047，市安监局2017-06-20您好，我局接到“世园大公馆小区已经成为危楼”项目部分业主违规装修的投诉后，立即把此件转交浐灞安委办处理，浐灞安委办接到“世园大公馆小区已经成为危楼”项目部分业主违规装修的投诉后，立即联系浐灞规划建设局、房管局、城管局对此事进行核查，该项目部分业主存在“擅自拆除防护栏板，封闭侵占公共空间并改变住宅外立面和在楼顶私搭乱建、扩展室内空间”等违法行为。 浐灞规划建设局依据《中华人民共和国城乡规划法》、《西安市城乡规划条例》等法律法规，对上述违法行为进行认定；城管局发函要求对违建予以拆除并恢复建筑设计原貌；房管局按照《西安市物业管理条例》、《西安市城市房屋使用安全管理条例》等规定，对实施违法建设改造的个人或单位予以处罚，并对物业服务企业在此过程中的履责情况进行查处。
2017-08-17再次向西安政府网投诉编号XJBH20170817272884，半个月后2017.9.1浐灞生态区管委会回复：回复官话、套话内容与2017年6月9日回复一字不差。
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]
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业主封住通风天井私改防火门 被认定违建却拆不掉
“原本这是通风天井，我们家的排烟管道刚好把烟从这排出，但隔壁邻居却把天井用玻璃窗户封闭了，使得排烟不畅，我觉得这存在一定的安全隐患。”近日，世园大公馆的王先生向西部网“民生热线”栏目反映，称小区有部分业主擅自封闭通风天井，并把防火门变成了入户门，造成了一定的安全隐患。
2016年10月，王先生收了世园大公馆的房子，今年装修时，却发现邻居把通风天井进行了封闭，并把防火门改成了入户门。
世园大公馆建筑设计为两梯四户，两部电梯正对两户，左右两边各有两户。左右两户的入户门前，各有一个半封闭的走廊，用一米多高的栅栏进行了安全防护，开发商称其为入户花园设计，而这个入户花园一侧即是通风天井。
“这个通风天井也算是烟道，厨房的抽油烟机刚好在这排烟，如果被封闭，将影响住户厨房排烟造成安全隐患。”王先生说，目前小区有二十多户人家进行了封闭施工，更有甚者，把入户花园的防火门私自换锁，完全把入户花园变成自己的私人空间。
王先生说，部分受影响的业主找了多个政府部门反映此事，封闭入户花园的行为也被有关部门认定为“属违法建设行为”，但就是没人来纠正这一行为。
9月11日，西部网记者找到了世园大公馆物业处。物业工作人员表示，针对这个情况物业也无能为力。“入户花园属于公共空间，私人肯定不能占用。私自封闭也被认定为违建，但没人来拆，业主肯定不愿意自己拆。我们物业没有执法权也不能强拆，只能发布公告，提醒业主此行为违法，希望其纠正。”
记者在浐灞生态区规划建设局给业主的答复意见书中看到，5月11日，浐灞生态区规划建设局联合房管局，城管局对业主反映的问题进行了核查，确认属于违建，并提出了“拆除违建现状，按原设计恢复”的处理意见。但又提到，规划建设局将上述认定及处理意见告知房管局并转城管局进行后续处理。
6月9日，浐灞生态区管委会也在网上回复业主称，对未按期整改的业主，管委会将依法组织拆除。然而这个后续处理直到今天却一直未能进行。
9月11日，记者联系了浐灞生态区相关部门，最后把此事转到浐灞生态区宣传中心，宣传中心一名工作人员表示将尽快回复此事。9月12日，宣传中心工作人员回复称，浐灞规划、城管等部门今天将再次前往世园大公馆小区，勘察现场，拿出解决方案。
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世园大公馆违建消防设施受损 浐灞生态区回复
浐灞生态区宣传中心回复：贵网站网调字[2017]第096号的函已收悉，反映“世园大公馆违建消防设施受损”的情况，现将具体情况回复如下：
2017年9月14日，我委城管部门组织规划、房管、建设单位、设计单位、物业公司及双方业主代表等召开现场协调会，边户业主代表承认部分业主擅自封闭通道影响中户采光、通风问题的违规行为。同时考虑到边户业主实际使用需求，经汇总各方意见，要求建设单位委托设计单位，在确保满足中户采光、通风的前提下出具变更设计方案，边户业主必须按照确定的方案进行改造，否则，将对其违规封闭部分予以拆除并承担相应法律责任。
经了解，设计单位已出具变更方案,目前物业公司正在征求业主意见。
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世园大公馆违建消防设施受损 浐灞生态区回复
浐灞生态区宣传中心回复：贵网站网调字[2017]第096号的函已收悉，反映“世园大公馆违建消防设施受损”的情况，现将具体情况回复如下：
2017年9月14日，我委城管部门组织规划、房管、建设单位、设计单位、物业公司及双方业主代表等召开现场协调会，边户业主代表承认部分业主擅自封闭通道影响中户采光、通风问题的违规行为。同时考虑到边户业主实际使用需求，经汇总各方意见，要求建设单位委托设计单位，在确保满足中户采光、通风的前提下出具变更设计方案，边户业主必须按照确定的方案进行改造，否则，将对其违规封闭部分予以拆除并承担相应法律责任。
经了解，设计单位已出具变更方案,目前物业公司正在征求业主意见。
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