五星臻品小区房屋迟迟不交房 违反合同随意涨价

我媳妇家于2012年购买五星臻品住房一套，当时说的五证齐全，可以按揭，当时出卖方为中楷置业有限公司，后因种种原因，五证不全，开发商也跑了，五星臻品小区被交到五星村村委会，里面有一部分是安置房，有一部分为商品房，商品房一共售出70多户。五星臻品房子已经盖好了，一直不交房，而且还要从原来合同的4000多元/平方米，涨到5200元/平方米，我媳妇家为了这套房子，心力交瘁，真的希望政府相关部门能出门解决一下，给个准话，这个房子到底怎么办？能不能交？能不能住？水电天然气有没有？有没有房产证？等等一系列问题，每次去跟村上交涉，都是一肚子气，啥结果也得不到。迫切希望这个问题得到解决。