西安未央区法院立案庭提前下班 不受理立案业务

2017-03-24 09:55
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尊敬的领导:西安市未央区法院立案庭采取每天80个号抽号限制办理业务的规定,导致民怨极大。早晨排队抽号得5点多就开始,有时即使排上号也因为他们临时出的下午开会通知导致号码作废,白等一天。

每天基本不到下午5点,号码就办完了,离下班还有一个小时,但是已经不受理没有抽到号的客户业务。这样造成立案效率极其低下,每天排队抱怨的人数众多。同样,西安市其他几个区的法院人多也没有这样。望领导能督促其灵活处理业务,防止民怨扩大。

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未央区回复“法院立案庭不受理立案业务”问题
未央区
2017-03-27 09:27

非常感谢网友的留言。未央法院地处西安市行政中心区,辖区范围广,承载着未央区、经开、浐灞、沣东管委会、大明宫遗址保护区域内所有刑事、民商事、行政、执行案件的立案、审判、执行工作 。近三年来受理案件数量持续攀升,2016年案件收案总数已达23585件。2017年元月1日至2017年3月14日10点,收案数已达8288件。

为服务好群众,破解案多人少矛盾,未央法院在诉讼服务大厅设立服务台,法律救助、诉前调解、案件移转、诉讼费、案件款收退窗口,还印制了驻外法庭、执行局、档案室等电话号码及线路图,提升服务水平。

2016年年底为了缓解当事人因立案排队你争我抢,在大厅吵闹,甚至打架的情况,未央法院为诉讼服务大厅配置了查询机和抽号机,以便更好地维持立案秩序,提高服务水平,保证当事人立案权利。现诉讼服务大厅每天抽号100个,以便当事人根据所抽号码按秩序排队,合理安排当天立案时间。每天完成100个排队号码的立案登记工作后,诉讼服务中心继续进行立案登记直至下班,有时甚至加班立案(集团性案件均预约在周五下午和节假日时间加班立案)。

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