经开区凤城三路凤凰新城业主房屋漏水 反映两年物业不管

咖啡豆浆
2016-10-27 08:41
点击数:

尊敬的领导,我是凤凰新城的业主,凤凰新城位于西安市经开区凤城三路10号,我反应的问题是:我家在凤凰新城一号楼B座楼顶,楼顶漏水有两年了,邻居家也漏水,由于楼顶保温层损坏,不管是晴天还是雨天,屋内房顶都漏水,漏水最严重的时候用盆在家里接水,先后和物业沟通过无数次,物业也来家里照过相,给我的答复是在征得其他业主的签字,签字够三分之二就动用维修基金修,两年了没有结果,一问要么是还在签字,要么就是自己花钱修吧,最后没办,漏水太严重了,实在是没法住了,我就自己花钱找人修,修完不到一年,由于邻居家的房顶损坏,水就从保温层窜到我家了,又开始漏水了。我也知道楼顶属于公共部分,维修需要征得其他业主的签字,为什么电梯大修不用征得业主签字就可以动用维修基金,楼顶漏水就不可以了?楼顶作为公共部分不重要吗?可不可以把楼顶漏水动用维修基金需要三分之二业主签字的规定改改,老百姓花了大半辈子积蓄买个房子,就为挡风遮雨,有个安身的家,漏水的烦恼你们体会不到,我现在睡觉做梦,都梦见我家房子漏水,希望各位领导能把这漏水的问题给解决了,谢谢各位领导了。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2016-10-27 08:41
已转交 2016-11-01 11:19
已反馈 2016-11-18 11:13
已反馈 2016-11-18 11:13
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
经开区网信办:物业已递交资料 办理申请手续
经开区
2016-11-18 11:13

尊敬的网友“咖啡豆浆”:

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,西安经济技术开发区网信办给予回复,以下是回复的主要内容:

关于网友反映的“凤城三路凤凰新城小区房屋漏水”一事,管委会高度重视,及时转交国土房管局。经查,来函反映问题属实。经查,2015年该小区物业公司申请使用专项维修资金对楼宇进行维修,2016年8月31日小区业主签字超过三分之二,物业公司已向西安市房屋维修资金使用中心递交资料,办理使用申请手续。国土房管局已要求物业公司积极跟进了解大修基金申请进度,及时向业主进行告知。

以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年11月18日

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