汉中汉台区桃园新城物业不作为业主安居乐业难

如此物业如何让业主安心

尊敬的领导你好：

我是汉中市汉台区虎桥西路桃园新城的业主，自入住该小区以来我和其他的业主遇到了很多烦心事，具体如下：

一、.安全隐患重重。

1.多栋高层电梯存在问题，且到不到有效解决。本小区电梯先后出现运行中猛然下坠数层，以及数起人员被困现象，虽经救援得以脱险但电梯故障仍然频发。电梯自身问题以及电梯脱检严重管理维护不到位，存在巨大安全隐患。

2.盗窃频发。据不完全统计仅今年以来，该小区发生数起盗窃案件。由于西边围墙低矮、门禁摆设、监控行同虚设、安保人员未能有效履行职能任务，导致盗窃频发、多发。

3.高空坠物时有发生。前期发生数起建筑物脱落砸坏车辆，以及护栏现象。

二、乱收费现象严重。

1.入住以来业主陆续收到物业的催费通知，物业费0.9元∕每平方、电梯费550元／每年、水电公摊200元、垃圾清运费等费用。2. 停车费每年1500元，拉货车辆进门费每次3元，不缴费不允许车辆进入。

三、物业有收费没服务。

1.小区物业号称二级资质，收费标准也是按照二级来收取的，但是服务相差甚远。

2.小区绿化差，大量绿化用地被挤占挪用。仅有的绿化却是杂草丛生，长期得不到有效的管护，绿化植物也缺乏有效的管理。

3.卫生差。小区垃圾堆长期缺乏及时清理堆积如山，拔除的杂草几个月都无人清理，楼梯从来不扫，公共区域脏乱差，缺乏必要的公共设施。

4.一到晚上小区黑灯瞎火。业主承担了公共水电费，但是路灯要么损坏要么不开。楼梯楼道照明损坏也没人管。

5.物业只收费不服务，业主所反映问题不能得到及时有效解决。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：汉台区 。