我在今年6月份通过海汇中介定下了一套房子,但是期间陆续收取了我中介费9000元(3%),全西安最高标准!评估费、担保费、按揭交易服务费共7100元(在合同里没有说有按揭交易服务费),之后过户时候又以海汇的名义收取了600元的过户费,以上所以的收费全部开出的是以海汇房产的名义开具。
我咨询相关部门,在我还没有过户前,我没有资格去对别人的房产进行资产评估,这笔费用谁要评估报告就是谁付(银行要评估报告,按理由是银行付),这在消协都可以查到相关规定,我多次询问海汇中介始终未果,可想而知多数现在已经成为二手房交易的潜规则了(由购房者付钱)。
海汇给出的回复是你要从银行贷款,要评估当然要自己付钱,总不可能让银行去付钱。而这笔钱现在糊里糊涂的就让我承担了,之后多次在海汇那说这些费用,给出的答复居然是“一线城市现在不收评估费,二三线城市还收”,那我想问国家的法规是按地区分么?而且之后我要求开具相关票据时候,只是开给我一个海汇的收据,不是担保和评估公司开出的。
海汇作为一个中介机构,难道即是中介,又可以充当评估和担保么?我多次询问下,对方告诉我他们是以合作的形式由海汇出面的。我想问问相关部门,这种收费算不算乱收费,后面的按揭交易服务费更加让人不知道是什么缘故,这让我们消费者以后如何去信任中介机构!
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
已反馈
西安市房管局:中介出具收费明细清单 投诉人自行核对
尊敬的网友“lililingda721”:
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,西安市住房保障和房屋管理局给予回复,以下是回复的主要内容:
我局工作人员于8月17日约谈投诉人与西安海汇万家实业有限责任公司(以下简称中介公司)负责人。投诉人称,西部网网上舆情中反映的票据问题,中介公司已解决,现在只是对中介公司的收费存在疑问。而中介公司称,他们所有收费项目都是合理的,没有存在任何乱收费的现象。针对投诉人所说“一线城市不收评估费,二三线城市还收”的问题,中介公司负责人称“西安目前只有华夏银行在办理个人贷款这项业务时不收取评估费,剩下的都会收取”。
当前我市各金融机构就评估费用收取标准均由各金融机构依据人民银行相关规定自行确定,我局无法确认标准执行情况,但针对投诉人反映的问题,我局要求中介公司向投诉人出具一份详细的收费明细清单,由投诉人自行对中介公司收费项目进行核对。如投诉人仍对收费项目存在异议,建议投诉人通过司法途径解决该民事纠纷。
以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。
西部网
2016年8月18日