千阳县人民医院医护人员态度差 请相关部门调查

尊敬的网友“人民”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，千阳县人民医院给予回复，以下是回复的主要内容：

针对有网友反映“千阳县人民医院医护人员态度差，对接诊病人挑三捡四，上班期间住院部医生找不到人，长时间不在自己岗位”的问题，我院高度重视，立即就此事件由医院医德医风办公室进行了全面调查，初步调查结果不存在这位网友反映的服务态度差，对接诊病人挑三捡四，上班期间住院部医生找不到人，长时间不在自己岗位这些问题。另外，我们医院去年的拓展训练，是经过审批后进行的，当时在世景园封闭训练2天，不仅活跃丰富了职工的精神文化生活，而且提升了全院职工的凝聚力和向心力，激发了广大职工的工作热情，也不存在这位网友反映的所谓“吃喝”现象。

作为医疗服务行业，服务、质量是无止境的，我们非常感谢社会各界对我们工作长期以来的关注和支持，我们一直以来始终坚持问题为导向的运行机制，不断提高服务质量，为患者提供优质高效，放心满意的服务。

在接到西部网网上舆情调查函后，我们一方面积极调查这位网友所说的事件，另一方面通过电话、QQ与西部网联系，试图全面了解事件的详细信息，以此为戒进一步整肃我院的医德医风，但联系这位网友几次均未成功，希望这位热心的网友在西部网看到我们的回复后能及时与我院联系，我们将不甚感谢！

以上回复仅代表相关部门的处理意见，如有疑问，请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年8月18日