陕西移动竟擅自注销我仍有话费的号码倒卖给别人!

清风云淡 发表于 2013-01-25 10:24:13 点击数:

  • 我于2006年大学期间在陕西移动营业厅,办理一张中国移动校园行手机卡。2010年大学毕业后,去国外留学。由于每年都回家,为了方便使用手机、防止移动无话费后将号码注销,所以特意将校园行改成没有月租、电话费很高的神州行卡。

    2012年2月,回家过年,最后一次用了这张手机卡,离开西安时,专门查过花费,里面仍有50多元钱,就放心的上学去了。

    2013年1月20日,再次回到西安,回来之前让家人帮忙冲了100元花费,但回来后电话竟成了别人的,我的手机卡已经被注销!移动客服解释,说手机欠费3个月后就自动注销。

    请问中国移动陕西分公司,我里面50多花费,此卡只有我一个人用,不可能有欠费。有花费的手机卡,在没有本人持身份证前去办理注销的情况下,为何被注销?注销后,我再次缴费100元,为何不告知我家人此号已经易主?在该电话卡上,有我上传的很多电话号码,这些号码遗失谁来负责?难道这就是移动公司盗卖手机号码的手段之一?

    请求陕西媒体关注。

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