大唐芙蓉园网上预约无效游客入园难 服务态度恶劣

尊敬的各位领导您好：市民在官方网站用身份证网上预约游大唐芙蓉园，在大唐芙蓉园进园时身份证刷卡机子上刷了多次都是无效票，其他市民也和我一样是无效票，刷卡机子只有2秒种提示，找工作人员解决，工作人员还态度恶劣说，去外面网上重新预约，不要挡着他！语气生硬声音特别大，对入园所有市民都是这样的工作服务态度，甚至用手、身体把市民往外推，这些行为非常不文明，而且大唐芙蓉园防控消毒工作不到位，园内脏臭，没有防控宣传标语，园内水里浑门浊臭鱼腥味特别刺鼻，蚊子卷一成团整个园内成了蚊子的游乐园满天飞。明年西就要举行十四运全运会，对于大唐芙蓉园这样的问题，严重影响西安市城市文明形象，有损国家政府西安市城市文明形象，请大唐芙蓉园维护政府西安市城市文明形象！