近日,网友向西部网民生热线反映,其为渭南合阳县合容王朝小区业主,因供暖纠纷暂未缴纳暖气费,物业以此为由限制业主只能充10方水,影响居民正常生活。希望相关部门协调处理。
西部民生热线向合阳县人民政府办公室反映了这一情况。
合阳县人民政府办公室回复:县住建局物业办工作人员已明确告知物业不得通过限制业主购水充水的方式催收欠费,该行为涉嫌侵害业主合法权益,对于长期拒不缴纳相关费用的业主,物业应当通过书面催告、人民调解、民事诉讼等途径依法维权。物业负责人表示完全接受监管意见,将立即整改,积极落实相关要求。









