用户在滴滴平台叫车预估9-17元 实际收费41.88元

我于5月31日早上9点半在滴滴打车，起点为蓝波湾壹号酒店（咸阳彬州蓝波国际广场店），终点为咸阳思科赛新材料有限公司，为我推荐了出租车预估费用9-17元。司机接到订单却后越开越远，我电话联系说车上有其他乘客先送到了再来接我。等了几分钟后司机到了，我上车问司机可以打发票吗？司机说打不了机器坏了，他给我一张100元定额发票，9点58分到达目的地，我问车费多少，司机说平台自动计算发到手机上，我就下车离开。平台显示费用41.88元，严重超出预估费用。

特此投诉滴滴平台以及陕DDT1102出租车司机乱收费、不开发票等违规行为。要求退还多收费用，解释道歉，并对司机违规行为及滴滴平台监管不到位行为处罚。