我是沃尔沃XC60车主,我于2024年12月22日在西安天润汽车销售服务有限公司购车。新车在行驶途中发生多次发动机故障亮灯,当下方向盘严重抖动,致使我在高速上被迫停车。今年2月7日,4S店更换了发动机凸轮轴。
4月1日、4月10日我在接送孩子行驶途中,车子发动机又突然漏油,车子报警紧急停车,后面紧跟的大车差点无法刹住,停车后与我车距非常近,甚至触发了我的倒车影像。
同一故障反复维修仍未解决,我联系沃尔沃厂家1010-8666三次,厂家均让我找4S店进行售后。我认为车辆质量问题存在严重安全隐患,我要求退车。我投诉至12315后至今无任何回应,请求相关部门局介入督办,责令4S店退车,并赔偿交通费和误工费等。














