汉中汉江音乐喷泉新增激光投影设备 影响群众生活

汉中市水利局回复：贵单位《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第04068号)收悉。接到市政府办转办后，我局高度重视，立即组织核查处置，现就网友反映的问题办理情况回复如下：

经核查，网友反映灯光直射影响生活、工作人员沟通用语欠妥情况部分属实。4月3日，市一江两岸管委会办公室为保障“五一”假期游览体验，对汉江南岸一组失效射灯进行检修修复，修复后射灯存在照射北岸部分临江建筑情况。接到市民反映后，工作人员答复不够耐心、言辞欠妥，未及时妥善处置。对此，市一江两岸管委会办公室已安排办公室副主任主动联系投诉市民，诚恳致歉。同时，明确射灯影响范围与时段，暂时关闭部分灯具，并协调厂家专业人员到场开展技术调试，调整照射角度、控制照射时长，最大限度降低对周边住户影响。经有效沟通，已取得市民谅解与认可，目前保持良好沟通。

下一步，我局将持续指导市一江两岸办，加强湿地公园设施运维管理，完善设备调试期间告知宣传，规范工作人员服务言行，切实维护群众正常生活秩序。