宝鸡市凤翔区柳林镇凤林华城小区存在消防隐患,物业存在多项违规,具体问题如下:
1.电动车无序停放,楼道、单元出入口及公共通道随处可见电动车摆放,违规私拉电线充电,情况频发,火情风险高。
2.公共区域未配备灭火器、消防栓等基础消防设施,无应急照明与疏散指示标识,无何初期火情处置条件;
3.消防通道常年被私家车、杂物占用拥堵,通道宽度不达标,应急通行受阻;
4.物业工作人员未按规定持有效上岗证上岗,消防管理基础薄弱;小区设有消防监控室,多年无人上岗形同虚设。未落实24小时持证人员值守制度,监控覆盖不到位、运行不达标,且小区无保安配备、无日常安保巡逻,应急响应能力缺失。
5:物业私自设立商业停车道匝并收费,未经全体业主同意,收取业主共有区域的车位管理费,本小区物业及开发商未设有地下车库和产权车位,只有业主共有车位;
6:物业电工多次和业主发生冲突;
7:物业没有向业主公开公示公共收支、维修费用等;
8:物业未开具物业费、电费、水费等费用正式发票。
以上问题隐患突出且久未整改。现相关部门核查,责令小区物业限期整改,配齐消防设施、清理疏通消防通道、划定电动车规范停放充电区域,取消不合理的收费(业主共有区域车位管理费)。同时要求物业建立长效管理机制,杜绝隐患反弹,切实保障业主居住安全。
恳请受理投诉后出具回执,整改期满后对整改情况进行复核,希望帮助业主成立业主委员会,如果可能希望更换物业。









