西安华远海蓝城六期物业收取空置房垃圾处理费 合规吗？

未央区城管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

1、接到您的投诉后，未央区城管执法局生活垃圾分类处理中心高度重视，第一时间安排队员对接小区物业核实处理。针对您反映的空置房不应收取垃圾处理费相关问题，我单位要求小区物业对您住房是否为“空置房”进行核实，认定为无人居住的“空置房”，物业将全额退还已收取的垃圾处理费。后续您可联系物业办理相关手续。

2、生活垃圾分类处理中心后期将加强对小区监管力度，督促物业规范空置房垃圾处理费收缴及退费流程，切实保障市民合法权益。

如您需要咨询或解决城市管理相关问题，可拨打我局24小时投诉电话86522393，我们将及时前往核实并处理。感谢您对区城管局工作的支持，欢迎您继续关注并监督我们的工作。