商洛商南县水岸蓝钻小区物业收费不合理 服务不到位

一、水岸蓝钻物业问题。物业服务态度恶劣，无故上涨物业费，楼层照明灯不亮，需要脚用力跺几下才亮，不是感应灯，各个楼道消防通道口都堆满杂物。

二、物业费用、水费收取至今没有发票，还没有明确公示，大修基金交了更是没有发票，一问就说没有，和业主吵。停车费收取及标准没有通过业主同意，而且想涨价就涨价了。收取垃圾费、清洁费更是过分，垃圾都是业主自己从楼上拿到马路边垃圾桶扔的，物业从没倒过垃圾，还说收取的费用是给环卫代收的，请问收取这部分费用合理吗？这一切收费更是没有发票。物业门卫有何作用？除了买房时用了几天门禁卡，至今没有用过，收取门禁卡费用合理吗？要门卫起到什么作用？门卫一家人都住在小区，这一切电费水费工资等费用是不是都是从我们业主身上出的。

三、物业收取了物业费，业主要求充水费，物业一次只充一百元，多了不给充，不交物业费的更是不给充水。水费电费的价格更是由物业决定，没有任何相关部门文件通知。

以上是我们水岸蓝钻业主所反映的几点问题，请有关部门给出相关解答。