西安莲湖区龙首原宫园壹号1期小区1号楼租户被断水

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖区龙首原宫园壹号1期小区1号楼租户被断水”留言后，我区安排区住建局、北关街办调查处置，现将有关情况致函如下：

经工作人员与物业公司核实，物业公司收到业主反映家里停水后，告知业主需携带水卡到物业办排查具体原因。业主在物业办更换水卡，重新写卡后已恢复正常用水。

下一步，我区将督促物业企业加强日常管理，及时解决业主诉求。规范催缴物业服务费,积极做好居民沟通解释工作，切实为小区居民做好物业服务。

此函。