汉中鑫辉茗都小区A座下水管道堵塞 造成住户家反水

汉中市住房和城乡建设局回复：经核查，鑫辉茗都小区系西环路棚户区改造项目，由汉中市创业房地产开发有限责任公司开发，汉中市鑫泰物业有限责任公司提供物业服务。经建设单位委托第三方机构进行检测，检测结果小区A座地下室给排水主管道坡度符合规范要求。此前2025年10月5日、12月20日两次管道堵塞，拆除马桶后，发现内部卡有梳子、橡胶皮圈、卫生纸团等杂物，与日常使用不当有一定关系。

已要求物业公司加密管道巡检频次，提供使用维护指导。建设单位已启动管道优化提升工作，于2026年1月12日开始相应部位管道更换。我局将持续督促相关单位推进维修工作，加强与业主沟通，妥善处置相关问题。