西安长安区西部驾校不按合同承诺承担学员补考费

我在即将毕业的时候，长安区西部汽车驾驶员职业技术培训学校对接员把福利政策吹的天花乱坠，我也去了训练场地参观了，随后缴费报名VIP班，合同、协议、收据上都是教练王某的名字，包含体检费、保险费学车费总共3980元，另还有一份补充协议，包含科一到科四的补考费用（学员不用承担，由驾校承担）。学员练车有车接车送服务，但是这项服务跟没有一样，都是自己打车过去，当时还说可以报销车费。

当我考过科目一去练科目二时，发现学员有二三十号人，但训练车只有两辆，其中还包括了打卡计时车辆，科目二训练99%时间都在训练倒车入库，其他项目都没怎么接触，学员多车辆少根本就学不到，科目三原以为可以在马路上进行试驾，结果是在训练场内打卡时长，没有科目三项目训练，直到考试前一天，去考试区域跑一圈，科目三训练就结束了，最终科目二考了四次，科目三考了三次，终于到了快要领证环节，我问教练要补考费时，教练跟我踢皮球，最后说你找收款人要，我没有收到钱。

我遇到了许多同驾校学员，我们拉了一个群，许多学员都是考了两三次科目二还没考过，最后问驾校要补考费时，要么电话打不通要么微信被拉黑，很难要到，现在群里还有十几人的钱都没要回来。

现在驾校接线员消息不回电话不接，教练王某电话从来没有打通过，微信回消息从来都是看心情。

现在我问教练要补考费，他已读不回冷处理，跟我同样情况的学员还有十几个，这种行为是不是没有契约精神，经过有关部门调查，驾校查无此人，说是教练王某去了别的驾校，但是我们的档案还在西部驾校，王某和西部驾校来回踢皮球，都说不认识对方。

我请求相关部门帮我和十几名驾校学员追回补考费及路费。