关于西安绿地海珀未泱项目开发商违约的投诉

本人系绿地海珀未泱（绿地之心DK2）业主，自购置该楼盘房产以来，开发商多次违规降标、恶意违约，损害业主合法权益，具体违规事实如下：

一、虚假宣传误导消费，违反合同约定与市场秩序

1. 前期销售阶段，开发商明确宣传项目物业服务方为雅生活物业，却在后期以雅居乐主动撤场为由，擅自更换为2025年5月新注册成立的小微物业公司，该行为不仅对业主构成诱导消费，更直接违反购房合同约定，扰乱市场消费秩序。

2. 2025年5月，开发商在售楼部公示《阳光宣言》，明确载明“如有延期，开发商无条件赔付车位”，业主向售楼部负责人核实，确认该宣言适用全体业主；但在项目约定交付日前一个月，开发商却出具函告，单方限定“阳光宣言仅对2025年5月购房且完成备案的业主有效”，公然违背公示承诺，涉嫌虚假宣传。

二、逾期交付且手续不全，拒不承担违约责任

开发商承诺项目首批次交付时间为2025年11月25日，截至该日期，项目仍未完工，天然气、正式水、正式电等基础配套均未达标，《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》及《竣工验收备案表》等交付必备手续亦未办理完毕。对于上述逾期交付事实，开发商拒不出具书面说明，至今未明确具体交付日期，刻意逃避逾期交付的法律责任。

住房问题关乎民生，开发商的系列违规行为已严重影响业主正常生活，侵害业主合法权益。现恳请相关部门介入处理，具体诉求如下：

1. 督促开发商保障项目正常施工，严格按标准把控工程质量，明确交付时限，确保楼盘按期保质交付。

2. 核查项目监管账户资金使用及留存情况，保障资金专款专用，助力楼盘顺利完工交付。

3. 对开发商虚假宣传的违规行为依法核查，严肃追究其责任并予以处罚，维护业主合法权益与市场公平秩序。

恳请相关单位切实为民解忧、发声维权，推动问题妥善解决，盼复为感！