西安浐灞新城2期6号楼暖气常年不热 物业推脱不处理

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2025］第11059号）内容调查处置情况回复如下：

经核查，浐灞新城2期6号楼16楼同层共4户业主，其中3户室内温度检测结果符合供热标准，业主对室温表示认可并在测温表签字；16楼03户型业主家客厅温度达标，但两间卧室温度未达供热标准，同楼栋主管道温度正常、运行良好。经工程人员现场检查分析，该业主在装修期间违规私改暖气片造成户内暖气管道不通畅，热水流量慢、回水管不热其两间卧室温度不达标的直接原因。目前，街道办事处、浐灞新城社区、物业及工程人员已与该业主约定时间，将上门协助检查户内管道，排查具体问题并推动解决。

此外，经全面排查，该小区暂未发现其他区域存在供暖压力不足、温度不达标等普遍性问题。下一步，我街道将持续督促供热及物业企业严格落实《灞桥区供热保障工作方案》要求，加强管网巡检与参数调控，确保辖区群众温暖过冬。