我是红星紫御半山小区业主,现就小区配套电梯项目推进不力、相关部门履职缺位及违规问题投诉,恳请监督解决。
一、事情核心经过
小区预售时,开发商图纸明确标注配套电梯(加盖部门红章),是业主购房关键考量。交房后电梯建设搁置,经业主多次反映,住建局向开发商收取200万元电梯专项款。后相关部门以实际预算需400余万元为由,要求业主额外集资,或挪用该款项修建陡峭市政下坡路,搁置电梯建设。
二、主要投诉问题
1. 推诿违诺:管委会曾口头承诺电梯建设余款兜底,后拒不承认,住建局与管委会相互推卸责任,导致问题僵局。
2. 违规挪用专款:200万元专项款未征求业主意见,拟挪作他用,违反专款专用原则。
3. 民意调查弄虚作假:问卷存在诱导性提问、选项不公等问题,漠视业主意愿。
4. 解决方案敷衍:集资方案加重业主负担,修路方案无法解决出行难题,且有安全隐患。
三、业主核心诉求
1. 责令相关部门停止推诿,就“兜底”承诺出具书面答复及具体方案。
2. 保障专项款专款专用,公开资金使用计划与预算,接受业主监督。
3. 叫停不合规民意调查,由业主代表参与重新征询意见。
4. 加快推进电梯建设,兑现预售承诺,保障业主出行权益。







[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
已反馈
红星紫御半山小区配套电梯项目推进不力 航天基地回应
航天基地开发建设局回复:收到西部网网上舆情调查函网调字[2025]第11004号,经仔细核实,我单位负责承办网友反映的红星紫御半山小区配套电梯项目推进不力的情况,现回复如下:
西安红星紫御半山小区位于东长安街与南长安街十字向东300米处,于2018年3月对外销售,2020年9月交付使用。交付之初,小区交通条件有限,仅有一条出行路径,即自小区南门经皇子坡路向东通行。为有效缓解小区业主的出行压力,航天管委会经深入研究后决定在小区北侧修建一条非标市政道路,将小区与东长安街南侧道路连通。该道路于2021年开始施工,2023年6月30日放行通车。从小区北门出发,步行经神舟一路桥,沿东长安街南侧至东长安街与南长安街十字交汇处需 15分钟,上行至小区北门需 17 分钟。2023年5月,部分红星紫御半山小区业主反映“开发商曾承诺修建电梯迟迟未实施”,经仔细查阅双方签订的商品房买卖合同,并未发现关于电梯修建的相关内容,同时开发商的销售宣传资料中也没有相关文字条款。经管委会协调,开发商曾表示自愿修建电梯,但后续未能落实。
在多次督促协调无果的情况下,2024年8月27日,航天住建局工作人员专程前往上海红星美凯龙置业有限公司与公司主要负责人进行商谈。经过多次艰难磋商,开发商最终表示仅能提供200万元用于电梯建设。因房地产市场波动,避免企业经营进一步恶化,最大程度保证电梯修建资金的安全与合理使用,航天管委会要求开发商将200万元建设资金交由管委会下属的第三方国企单位进行代持,并于2025年1月20日签订代持协议并打款入账,确保专款专用。
经初步设计和核算,电梯下行方案约需资金440万元,与代管资金存在240万元资金缺口。为此,开发建设局已正式致函开发商,要求其补齐剩余建设资金。开发商回函表示企业目前面临诸多难以克服的经营困难,已无法提供后续资金支持。同时,缺口资金不具备财政兜底的政策条件。
在考虑到缺口资金用集资方式实施困难较大的情况下,开发建设局督促设计单位再次勘察现场周边设计了向西下塬步道方案,该步道连接皇子路至南长安街。自小区西门出发,沿步道下行至南长安街大约需要7分钟,至长安街十字8分钟,上行需要9分钟,亦可满足红星紫御半山小区业主至长安街十字的出行需求。
目前,我局正在联合社区开展方案(电梯方案和向西下塬步道方案)入户调研工作,广泛听取业主意见。待调研完成后,将结合调研结果与业主代表进一步协商,共同确定最终解决方案。