灞桥区荣民宫园学府小区篮球架损坏 物业擅自拆除运走

用户_3dTY
2025-06-26 10:36
点击数:

您好!我是灞桥区席王街道荣民宫园学府业主。荣民物业作为一级资质企业,服务质量长期不达标,暴露出设施维护缺失、管理能力不足等问题。小区篮球架损坏后,物业既未维修也未告知业主,直接拆除运走,这种“以拆代修”的做法已多次出现,严重损害业主权益。

篮球架是孩子们重要的运动设施,其缺失不仅压缩了孩子们的活动空间,更影响身心健康发展。业主多次与物业沟通,始终未得到有效解决。相比之下,其他小区均设有规范篮球场,并通过限时开放等方式平衡需求,而荣民物业却只重收费、怠于履职。

恳请相关部门介入调查,责令物业立即恢复篮球设施,并全面整改服务质量,维护业主合法权益。盼复!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-06-26 17:43
已转交 2025-07-10 15:27
已反馈 2025-07-16 15:41
已反馈 2025-07-16 15:41
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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荣民宫园学府篮球架损坏物业擅自拆除运走 部门回复
灞桥区
2025-07-16 15:41

灞桥区人民政府回复:现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》(网调字[2025]第07006号)内容调查处置情况回复如下:

经核实,小区前期未规划建设此篮球架,不属于小区配套设施。属地社区为方便业主锻炼身体,向物业企业提供了健身器材,其中就包含篮球架。经物业企业综合考虑安装在小区9号楼与3号楼之间位置,但安装后,篮球架区域噪音扰民严重,影响9号楼和3号楼业主的正常休息,造成业主严重不满,引发大量投诉,部分情绪激动的业主将酱油、油漆直接泼洒在篮球架区域,形成不稳定因素。物业企业在采取规定打球时间,定点巡查,劝阻制止,张贴提示、业主群发布倡导书等措施后收效甚微,众多业主严重不满。

2025年5月1日,经物业企业商议研判,物业企业在业主群进行公告,告知业主“如不配合引发业主不满,将取缔篮球架,后期不再恢复”。但噪音扰民问题依旧存在,篮球架确属损坏,物业企业于5月28日将篮球架取缔。

我局已要求物业企业就“篮球架”问题,主动对接业主,做好协调沟通以及解释工作,如再次加装篮球架,通过征求业主意见的方式确定篮球架位置。

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