我是汉中雅居乐花园一期的住户,去年因水表漏水找到物业维修,物业说水表是自来水公司安装的新表,随后我将漏水水表送至汉中自来水公司,公司工作人员给我更换了一个水表,我一看是用过的旧水表,对方说你安上用没问题。我带回更换的旧水表后,大概一年时间用水正常。
今年6月9日至10日连续两晚水表自动关闭内置阀门,导致无水可用,时值夏日,无法做饭更没水冲凉,加之家住高层无水十分不便,上厕所都成了问题。6月11日,物业协助将问题水表拆下,我送至汉中国中自来水公司,工作人员看了一眼,随口就说:“很正常,最近受磁暴影响才会自动关闭阀门。”
说实话,我也不懂磁暴影响,但我知道水表出厂设计应该考虑到这种环境影响,应做相应降低磁暴影响的措施。随后,该工作人员给我一个水表,我查看发现又是旧水表,对方表示我家的水表不是新的,只能更换返厂维修后旧水表。
当天下午,我拿回换来的旧水表,物业安装的师傅说这类情况很普遍,雅居乐花园一期此类问题较少,尤其小区三期都是新水表,有50多户人的水表自动关闭阀门,这就是水表质量问题,严重影响了居民生活用水,他们也苦于反复更换,但物业和自来水公司沟通无效。
自来水是我们居民花钱购买的,应得到相应的服务,而用水问题关系市民日常生活,期待相关单位能够督促自来水公司履行职责,更换问题水表,保障市民正常用水。