高陵区当代上品湾小区延期交房 不执行一费制收费政策

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：2025年6月12日，网友通过陕西省网络名专栏--西部网《民生热线》栏目反映“当代上品湾小区延期交房，不执行一费制收费政策”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况报告如下：

一、存在问题

当代上品湾小区延期交房，至今未给业主合理解释和延期交房补偿，《西安市物业收费管理办法》要求新建小区均执行一费制物业收费，为什么该小区不执行?

二、处理情况

关于延期交房赔偿的问题。

经该项目工作专班多次协调开发企业，要求其严格按《商品房买卖合同》约定条款执行，尽快筹集资金，早日解决小区延期交房赔偿问题。截至目前，该项目开发企业仍未筹集到资金，因开发企业拒不履行合同约定的赔偿责任，我局建议网友依据合同约定通过司法途径进行解决。

关于执行一费制的问题。

根据2019年1月1日西安市下发的关于《西安市物业收费管理办法》的相关内容，需要达到小区业主三分之二的参与过半人数同意方可执行，截止目前该小区未实行一费制。针对该问题，经我局工作人员与物业公司负责人进行沟通，该负责人表示将于8月开始进行关于一费制的意见征求工作。

下一步，我局将要求物业公司尽快对接泾渭街办、道口社区提交申请征求小区业主意见的相关事宜，同时要求物业公司做好小区业主的宣传工作，使得业主深知“一费制”的政策规定，待物业公司与社区征求小区业主意见完成后，抄送泾渭街办、区发改委、区市场监管局及区住建局进行报备。