宝鸡市万祥尚锦小区环境卫生差 换热站噪音扰民

业主
2025-03-26 10:31
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宝鸡市大庆路万祥尚锦小区物业不作为,存在以下问题,请相关部门对物业工作进行监督限期整改。

1、地下车库入口处钢板乱飞,灰尘大,光线昏暗,收取的车位管理费用在哪里?

2、地下室换热站供暖加压泵噪音扰民,去年动用了大修基金,物业承诺治理,钱花了却不见效果。

3、小区内绿化维护差,树木枯死不及时更换。保洁工作标准低,整天忙着捡纸箱子,院落卫生差。

4、小区电梯广告收入不透明,电梯内没有顶棚,内壁卫生差。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-03-26 11:10
已转交 2025-03-28 14:52
已反馈 2025-04-22 17:28
已反馈 2025-04-22 17:28
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宝鸡市万祥尚锦小区环境卫生差 已提出整改措施
宝鸡市
2025-04-22 17:28

宝鸡市金台区人民政府回复:经了解:1.万祥尚锦地下车库2012年投入使用,长期以来派有专人每天打扫。地下车库内停车位置照明正常,同时在原有基础上增加多处照明。

2.2023年换热站大修将换热站板、补水泵进行更换,大修时因循环泵(业主称加压泵)完好未发现异常,故循环泵未启动大修更换。2023年-2024年度供暖期间循环泵风扇损坏,当晚引起噪音,物业晚上加班更换。另外一台循环泵叶轮损坏,引起噪音,叶轮属于定制款,定制完成后第一时间将其更换。2024年-2025年供暖期间并未发现噪音。

3.小区绿化聘请有专业绿化公司维护修剪。长期有专人对枯树、杂枝进行清理。保洁工作根据《陕西省物业管理条例》三级资质进行保洁。后期加强对保洁员的培训工作。

4.万祥尚锦共有电梯19部,其中1号楼4部电梯、2号楼1单元2部电梯、3号楼5,6单元2部电梯合计8部电梯未作广告,其余11部电梯每部电梯每年广告费用500元。用于小区公共部位大修。使用情况每年度在小区醒目位置公示。轿厢顶板物业已多次进行更换,2024年年底对小区19部电梯顶板进行了查漏补缺。近期发现又有个别单元轿厢顶板被人为损坏,目前正在制作顶板,制作好后将其安装。轿厢卫生保洁员每天擦一次,定期上亮光剂。后期加强保洁力度。

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