兴平市桂语江南小区物业通过限制买水催缴物业费

我是咸阳桂语江南小区的业主，长期以来，我们小区的物业服务与物业费严重不符，无视众多业主反馈的问题。基于此，业主无奈之下决定暂停支付物业费，希望引起物业对服务质量的重视，促使改进服务。然而，物业不但没有反思自身问题，积极与业主沟通协商，反而采取了限制充水这样手段催收，每次只能买水10元，每月只能买2次，导致业主的生活受到严重影响，这种行为侵犯了业主的基本权益，也违反了相关法律法规和物业管理条例。

我们就此问题两次在12345平台反馈，但只回复未解决实际问题。我们要求相关部门对咸阳弘福物业管理有限公司兴平分公司进行查处整顿，对其进行通报批评及信用扣分，督促他们立即停止这种不正当的催费行为，尽快提升服务质量。