宝鸡市渭滨区高新大道领郡东城小区暖气问题

宝鸡市人民政府回复：您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：

1、基本情况：您关于“领郡东城小区供暖问题”的来信已收悉，我区高度重视，2、调查情况：根据您的诉求内容，已由属地镇政府八鱼镇和区住建局、区信访局牵头协调推进，进展如下：一是9月6日上午在平安路社区组织召开领郡东城小区供暖问题协调会，经现场协调，由热力公司对该小区附近的供热管道及供热可能性再次进行详细研究，从技术层面深入探讨，向业主给出具体答复；二是近日市热力公司已出具《关于领郡东城小区供热问题的回复》，市政集中供热大网已无能力解决领郡东城小区供热问题，建议自行采用清洁能源供热模式解决小区供热问题；三是根据市热力公司的回复和建议，开发单位邀请智泽绿源公司近期组织该小区业主、物业公司、镇政府等赴使用空气源热泵的相关单位进行实地考察，同时开发单位及时对接热力公司和智泽绿源公司对小区进行现场实际勘测，制定具体可行的设计方案。

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会回复：您反映的问题已由八鱼镇政府和区住建局、区信访局牵头协调推进，进展如下：

一是9月6日上午在平安路社区组织召开领郡东城小区供暖问题协调会，经现场协调，由热力公司对该小区附近的供热管道及供热可能性再次进行详细研究，从技术层面深入探讨，向业主给出具体答复；二是近日市热力公司已出具《关于领郡东城小区供热问题的回复》，市政集中供热大网已无能力解决领郡东城小区供热问题，建议自行采用清洁能源供热模式解决小区供热问题；三是根据市热力公司的回复和建议，开发单位邀请智泽绿源公司近期组织该小区业主、物业公司、镇政府等赴使用空气源热泵的相关单位进行实地考察，同时开发单位及时对接热力公司和智泽绿源公司对小区进行现场实际勘测，制定具体可行的设计方案。

现因此类投诉已纳入信访事件（信访件编号:2024080900246），根据《宝鸡市“有问必应、接诉即办”平台（宝鸡12345政务服务便民热线）运行管理办法》第二章第七条，信访等有关部门已经受理正在处理过程的事项不属于平台受理范围。区住建局和区党工委政法委（信访局）会持续跟进，协调、督促方案的制定。您已知晓，感谢您对高新区工作的关注与支持！