兰岛广场金忆舞蹈换老板后约不上课 我要求退卡退费

我去年6月份，在高新科技六路兰岛广场5楼金忆舞蹈办了一张舞蹈卡（包括私教和大课），因为忙去的少，从今年过完年开始，我就发现约不上课了，4月17日我就去看了看，发现换老板了，咨询工作人员，工作人员言语威胁，并且以我扰乱营业秩序为由报警了，警察来了确认我没有扰乱他们经营，属于正常咨询。现在我的诉求是：退卡退钱！她说给我服务，但我不敢再去，因为服务态度太差而且有威胁的成分在里面。