移动公司送用户手机后擅自绑定每月169元合约套餐

移动公司于2023年打电话以答谢多年老客户方式，送我一台不足800元的手机，之后又在我不知情的情况强行绑定每个月169元的合约套餐，没有见到任何合同，不满169也要收169元，该事件我持续有近一年的投诉未果，各级政府单位推诿扯皮，损害用户的合法权益！4月8号最后一次回复态度恶劣，仍然坚持让我赔付800多元，给我取消该业务，手机我压根没动，在我不知情的情况下强行给我绑定合约套餐，造成我的经济损失，还让我对她们进行赔付，这是赤裸裸的违反消费者协议，请相关政府部门严肃处理解决我的问题，做好监督监管工作，立即无条件取消该套餐，还消费者一个公道！