韩城市梅苑二区暖气不热 韩城热力公司不作为

韩城市住建局回复：贵单位发来的网调字 [2024] 第 01038 号网上舆情调查函已收悉。我局高度重视，现回复如下

经查，截止1月11日，我局督促热力公司已多次联系该用户，希望派专业技术人员现场至用户家中测量室温，并查找具体问题原因，但均遭到用户婉拒。后热力公司对用户反映问题涉及小区和楼栋均进行了排查，小区换热站和二次供热管网运行正常平稳，未发现明显存在问题。对于该用户反映的具体问题，我局会同热力公司仍在积极与用户做进一步沟通协调。