宝鸡北燃公司供暖的天玺台小区部分住户房间温度低

用户_FLEm
2023-12-14 14:19
点击数:

近期宝鸡北燃公司供暖的天玺台2号楼多数住户家里温度低,需要穿棉袄和羽绒服在家挨冻,特别是老人和孩子更是煎熬。住户多次找北燃公司反映情况,该公司工作人员以住户家里设备有问题推诿扯皮不予解决。住户交了取暖费,却得到这样的服务,真的让人寒心。冬天本就是感冒高发时段,北燃公司这样的供暖质量和服务态度,合适吗?

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已受理 2023-12-14 14:20
已转交 2024-01-04 18:59
已反馈 2024-01-17 14:29
已反馈 2024-01-17 14:29
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
天玺台小区部分住户房间温度低 将派工人上门维修
宝鸡市
2024-01-17 14:29

宝鸡市高新技术产业开发区管理委员会回复:网民您好,留言收悉,现将有关情况回复如下:经核实,您反馈的情况属实,社区已再次联系北燃负责人,让其派工人再次亲自上门查看暖气不热的原因并进行维修,您也可以直接与北燃负责人联系协商处理此事宜,工作人员已将情况告知您,感谢您对我们工作的理解与支持!

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